Flotta ou GLPI pour gérer son parc informatique ?
GLPI est un outil libre, puissant et éprouvé. Mais il a été pensé pour des équipes IT qui veulent tout paramétrer. Pour une PME belge sans service informatique dédié, la question n’est pas la puissance, c’est le temps.
Ce que GLPI fait très bien
GLPI couvre un périmètre énorme : inventaire, tickets, ITIL, contrats, base de connaissances. Il est open source, auto-hébergeable, et une équipe IT qui l’adopte y gagne un outil taillé sur mesure. Si vous avez déjà un administrateur système et le temps de le configurer, c’est une option solide.
Le coût caché pour une PME
Cette richesse a un prix qui n’apparaît pas sur une facture : il faut l’installer, le maintenir à jour, le sécuriser, et apprendre à s’en servir. Pour une PME sans service informatique, ça revient à embaucher l’outil comme on embauche un collègue. La plupart des dirigeants veulent l’inverse : une réponse à « où en est notre parc ? » en dix secondes, pas un projet.
Point par point
| Critère | GLPI | Flotta |
|---|---|---|
| Prêt à l’emploi, sans installation | ||
| Sans serveur ni maintenance à gérer | ||
| Prise en main en une journée | ||
| Conformité NIS2 clé en main | ||
| Reprise et reconditionnement du matériel | ||
| Synchronisation Microsoft 365 native | ||
| Catalogue ITSM très complet (tickets, ITIL) | ||
| Open source et auto-hébergeable |
Lequel choisir
Équipe IT interne et besoin d’un outil ITSM complet à configurer : GLPI. PME belge qui veut un parc à jour, la conformité NIS2 prouvée et zéro serveur à gérer : Flotta. Flotta est hébergé, prêt en une journée, avec la synchronisation Microsoft 365 et la reprise du matériel incluses, là où GLPI demande des extensions et du paramétrage.
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